top of page

Store Policies

Terms and Conditions:

  1. All purchases are non-refundable. We have ensured that every purchase is sent in excellent condition and packed accordingly to avoid any damage(s) to the item(s). 

  2. All of our items are limited in quantity, please chat us in advance to ensure product availability.

  3. Color variants other than black are seasonal as of now. We will do our best to restock your favorite(s) if possible.

  4. All shipments will be processed on the same day if order is placed before 2 PM. Orders placed after 2 PM will be processed the following business day.

  5. In case of wrong or damaged item(s) delivered, kindly note that we will only process this scenario if you notify us within 24 hours upon receiving your product. Please immediately notify us upon receiving your order via e-mail (info.sajatheleon@gmail.com). Use DAMAGED/WRONG ITEM – Name – Order Confirmation Number as e-mail subject. Please state your order confirmation number, attach pictures and brief explanation of the damaged item(s). Please allow 1 x 24 hours for us to assess this issue and get back to you. 

Syarat dan Ketentuan:

  1. Seluruh pembelian tidak dapat dikembalikan. Kami telah memastikan sebelum pengiriman bahwa barang yang dikirim dalam kondisi yang baik dan telah dikemas untuk menghindari adanya kerusakan pada barang. 

  2. Seluruh produk kami memiliki kuantitas terbatas, mohon tanyakan kepada admin kami mengenai ketersediaan produk yang anda inginkan terlebih dahulu.

  3. Untuk saat ini, varian warna lain selain warna hitam merupakan warna musiman. Kami akan berusaha untuk melakukan stok ulang terhadap warna-warna lainnya jika hal tersebut memungkinkan.

  4. Seluruh pengiriman barang akan diproses di hari yang sama apabila pemesanan dilakukan sebelum jam 2 siang. Pemesanan diatas jam 2 siang akan diproses hari kerja berikutnya.​

  5. Apabila terdapat kesalahan atau kerusakan barang yang diterima, mohon segera beritahu kami dalam kurun waktu 24 jam setelah menerima paket, selebihnya bukan tanggung jawab kami. Silahkan mengirim e-mail ke info.sajatheleon@gmail.com dengan subject  DAMAGED/WRONG ITEM – Nama – Order Confirmation Number. Mohon sertakan beberapa foto dan penjelasan singkat tentang barang yang salah atau rusak tersebut. Kami membutuhkan waktu maksimal 24 jam untuk memproses hal ini.  

bottom of page